CZĘSTE PYTANIA

Zasady zwrotów i wymiany
Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy produkt, chętnie wymienimy go na nowy bez dodatkowych opłat. Prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Możemy zaoferować wymianę tylko wtedy, gdy spełnia następujące kryteria:
Produkt jest uszkodzony - uszkodzony/zepsuty lub zabrudzony w momencie dostawy.
Paczki zagubione w transporcie.
Uwaga: Pasitact nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub źle wysłane paczki. Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że wszystkie podane informacje są prawidłowe, aby uniknąć zagubienia przesyłek pocztowych lub innych wypadków.

Anulacje
Możesz poprosić o anulowanie w ciągu 24 godzin od zakupu.

Czy wysyłacie również za granicę?
Wysyłamy na cały świat.

Jak mogę śledzić moją paczkę?
W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia korzystając z poniższego linku: Status zamówienia. Możesz także skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem
lilyalescin@hotmail.com i zadawaj pytania w dowolnym momencie.

Ile czasu zajmuje dotarcie zamówienia?
Po dostawie zamówienie dotrze w ciągu 15-25 dni roboczych, w zależności od szybkości odprawy celnej. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail w celu sprawdzenia statusu zamówienia. Chętnie pomożemy.