ZASADY WYSYŁKI

KIEDY MOJE ZAMÓWIENIE ZOSTANIE WYSYŁANE?

Czas przyjazdu = czas przetwarzania + czas wysyłki

Przetwarzanie: Zwykle 2-5 dni roboczych.

*Ze względu na Covid-19 czas dostawy może wydłużyć się o dodatkowe 5-7 dni.

Zanim wyślemy Twoje zamówienie, musimy przygotować produkty, przeprowadzić rygorystyczne testy kontroli jakości i starannie je zapakować. Czas potrzebny na przygotowanie produktów do wysyłki jest odrębny od czasu dostawy. Mamy nadzieję, że rozumiesz.

Po dostawie zamówienie dotrze w ciągu 15-25 dni roboczych, w zależności od szybkości odprawy celnej. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail w celu sprawdzenia statusu zamówienia. Chętnie pomożemy.

CZY MUSZĘ PŁACIĆ MIĘDZYNARODOWE PODATKI I CŁA?

Klient nie musi płacić podatków międzynarodowych

CZY WYSYŁASZ NA SKRZYNKI POCZTOWE (APO/FPO/DPO)?

Wspieramy tego typu usługi.

Dlatego prosimy o podanie nam najnowszych, najdokładniejszych i szczegółowych informacji o wysyłce wraz z numerem telefonu do wysyłki. Twoja współpraca jest bardzo ceniona. Wszystkie paczki są zatrzymywane do odbioru, jeśli nie można ich podpisać lub dostarczyć. Jeśli przedmiot zostanie zwrócony, ponieważ nie można go było dostarczyć z powodu nieprawidłowego adresu, klient będzie odpowiedzialny za koszty wysyłki i wysyłki zwrotnej.

Metody wysyłki

Główne metody wysyłki

Obsługujemy następującą usługę dostawy kurierskiej. Zorganizujemy najlepszego kuriera w zależności od wybranej metody dostawy i adresu dostawy.

Pójdźmy za jednym

Twoja paczka może być śledzona online. Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierającą numer śledzenia online i link. Numer śledzenia będzie ważny dla Twojej weryfikacji w ciągu 48 godzin od otrzymania wiadomości e-mail. W okresie świątecznym standardowe zamówienia wysyłkowe nie będą śledzone po dotarciu paczek do Stanów Zjednoczonych. Dzieje się tak, ponieważ witryna USPS nie aktualizuje już informacji o paczce wysyłkowej.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy zamówienia, nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem lilyalescin@hotmail.com.

OTRZYMAŁEM NIEWŁAŚCIWY LUB WADLIWY PRODUKT.

Jeżeli stwierdzisz, że otrzymałeś wadliwy lub niewłaściwy produkt, prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas za pośrednictwem naszego zespołu. Podaj jak najwięcej szczegółów, w tym zdjęcia, na temat swojego zamówienia i problemu z przedmiotami, a znajdziemy dla Ciebie uczciwe rozwiązanie.

W MOIM ZAMÓWIENIU BRAKUJE ELEMENTU.

Ponieważ czasami nie wysyłamy wszystkich zamówionych artykułów w tym samym czasie ze względu na różne dostawy, niektóre produkty zostaną dostarczone osobno. Istnieje e-mail z informacją, czy produkty są wysyłane osobno. Dlatego najpierw sprawdź swoją skrzynkę e-mailową, a jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami.

JEŚLI JEST TO PILNE, MOŻESZ WYBRAĆ WYSYŁKĘ EKSPRESOWĄ.

Cieszymy się, że możemy zapewnić naszym klientom usługę ekspresowej dostawy. Przed wybraniem tej opcji należy jednak wziąć pod uwagę dodatkowe koszty. Wszelkie cła lub cła importowe zostaną naliczone po dotarciu paczki do kraju docelowego. Opłaty te musi uiścić odbiorca paczki. Niestety nie mamy kontroli nad tymi opłatami i nie możemy powiedzieć, jaki będzie ich koszt, ponieważ polityka celna i opłaty importowe znacznie różnią się w zależności od kraju. Zalecamy sprawdzenie w lokalnym urzędzie celnym aktualnych opłat przed złożeniem zamówienia, aby nie ponieść nieoczekiwanych opłat.

Ile wynosi koszt dostawy?

Wysyłka standardowa Wysyłka 2000
Ekspresowe 2700
Wysyłka lotnicza VIP 3500

Oferujemy ekonomiczną dostawę paczek, dostawę standardową i szybką dostawę. Różne kraje i różne segmenty wagowe mają różne opłaty logistyczne i czasy dostawy. Szczegółowe instrukcje dotyczące ceny i czasu dostawy znajdziesz na stronie głównej procesu zakupowego. Oferujemy bezpłatną wysyłkę regularną lub długoterminową. W trakcie wydarzenia z usług mogą skorzystać zamówienia spełniające warunki wydarzenia.

W przypadku przedmiotów objętych darmową wysyłką lub zamówień pilnych

W tych dwóch warunkach będziesz musiał zapłacić dodatkowe koszty wysyłki. Koszty mogą się jednak różnić w zależności od następujących czynników:

Waga i wymiary opakowania.

Lokalizacja, do której paczka zostanie dostarczona (znana również jako kraj lub region docelowy).